利用規約

第1条（適用）

1. 本規約は、本サービスの利用に関する当社とユーザーとの間の権利義務関係を定めることを目的とし、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
2. 当社が本サービス上で掲載する本サービスの利用に関するルール等は、本規約の一部を構成するものとします。
3. 本規約の内容と前項のルール等の内容が矛盾する場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。

第2条（定義）

本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。

第3条（サービスの内容）

1. 本サービスは、Backlog API を利用して、ユーザーが指定した Backlog スペースの複数のプロジェクトを横断し、課題の作成・完了の状況、メンバーごとの負荷、品質、遅延等の指標を集計・可視化するサービスです。主な機能は次のとおりです。
   1. ダッシュボード、プロジェクト・メンバー比較、品質・遅延分析、期間比較、課題一覧の表示
   2. ルールに基づくアラートの表示
   3. レポートの作成及び印刷・PDF・CSV・Markdown 形式での出力
2. 本サービスは、ユーザーのブラウザから Backlog API に直接接続して Backlog のデータを取得します。当社は、Backlog から取得した課題その他のデータを当社のサーバーに保存しません。
3. 本サービスの一部の指標は、Backlog API から取得できる情報に基づく近似値又は参考値です。各指標の算出方法と制約は、本サービス上の資料（機能仕様書等）に記載します。
4. デモでは、サンプルデータのみを表示し、Backlog への接続は行いません。デモで表示される数値は実在のデータではありません。
5. 本サービスは、株式会社ヌーラボが提供又は保証するものではありません。

第4条（会員登録）

1. 本サービスの利用（デモを除きます）を希望する方は、本規約及び当社のプライバシーポリシーに同意のうえ、当社の定める方法（メールアドレスとパスワード、又は Google アカウント）によって会員登録を申請し、当社がこれを承認することによって、会員登録が完了するものとします。メールアドレスによる申請の場合は、当社が送信する確認メールに記載されたリンクを開いた時点で承認したものとします。
2. 当社は、会員登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、会員登録の申請を承認しないことがあり、その理由について一切の開示義務を負いません。
   1. 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
   2. 登録事項に虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
   3. 未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合
   4. 反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します）である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
   5. その他、当社が会員登録を相当でないと判断した場合
3. 法人その他の団体（以下「組織」といいます）の役員、従業員その他の構成員が、当該組織の業務のために会員登録し、又は本サービスを利用する場合、当該構成員は、当該組織を代表して本規約に同意する権限を有しているものとみなします。

第5条（アカウント等の管理）

1. 登録ユーザーは、自己の責任において、本サービスのアカウント情報（メールアドレス、パスワード等）を適切に管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させ、又は貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
2. アカウント情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任は登録ユーザーが負うものとします。
3. 登録ユーザーは、アカウント情報が盗まれ、又は第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。

第6条（APIキー及びパスフレーズの取扱い）

1. ユーザーは、自らが正当な権限を有する Backlog スペースの APIキーのみを本サービスに入力するものとします。ユーザーの所属する組織の Backlog スペースを利用する場合は、当該組織の規程及び承認に従うものとします。
2. 本サービスは、ユーザーが入力した APIキーを、ユーザーが設定したパスフレーズで暗号化して、ユーザーのブラウザ内にのみ保存します。当社は、APIキー及びパスフレーズを当社のサーバーに保存せず、これらを知ることはできません。
3. パスフレーズは当社が保存しないため、ユーザーがパスフレーズを忘れた場合、当社は保存された APIキーを復元できません。この場合、ユーザーは保存されたデータを削除し、APIキーを入力し直すものとします。
4. 「この端末を信頼する」機能を選択した場合、一定期間（本規約の制定時点では14日間）、当該端末ではパスフレーズの入力を省略して APIキーを利用できる状態になります。ユーザーは、共用の端末でこの機能を選択しないものとし、選択したことによって生じた損害についてはユーザーが責任を負うものとします。
5. APIキーを利用した Backlog API の利用は、Backlog の利用規約その他株式会社ヌーラボが定める条件に従うものとし、その遵守はユーザーの責任とします。APIキーの発行、権限、失効及び管理は、ユーザーが Backlog において行うものとします。

第7条（β版の提供及び料金）

1. 本サービスは、β版として無料で提供します。
2. β版の機能、画面及び仕様は、予告なく変更、追加又は廃止されることがあります。
3. 当社は、本サービスの全部又は一部を有料とする場合、料金、支払方法及び有料化の開始日を、開始日の相当期間前までに本サービス上で告知し、又は登録ユーザーに通知します。
4. 有料の機能は、登録ユーザーが料金その他の条件に同意して申し込んだ場合に限り提供します。有料化の開始日以降も、登録ユーザーが申し込まない限り、料金が発生することはありません。

第8条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

1. 法令又は公序良俗に違反する行為
2. 犯罪行為に関連する行為
3. 当社、本サービスの他のユーザー、又はその他第三者に対する詐欺又は脅迫行為
4. 当社、本サービスの他のユーザー又はその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利又は利益を侵害する行為
5. 自らが正当な権限を有しない Backlog スペースの APIキーを入力し、又は当該スペースのデータを取得する行為
6. 本サービスを通じて取得した Backlog のデータ又は分析結果を、当該データの利用について権限を有する者の許諾なく、第三者に開示し、又は目的外に利用する行為
7. Backlog の利用規約その他株式会社ヌーラボが定める条件に違反する態様で本サービスを利用する行為
8. 本サービス又は Backlog のネットワーク若しくはシステム等に過度な負荷をかける行為
9. 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
10. 当社のネットワーク又はシステム等への不正アクセス
11. 第三者に成りすます行為
12. 本サービスの他のユーザーのアカウントを利用する行為
13. 当社が事前に許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、又は営業行為
14. 本サービスの他のユーザーの情報の収集
15. 本サービスのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル等の行為（法令により認められる場合を除きます）
16. 本サービスの脆弱性を探索し、又は悪用する行為（当社が事前に許諾した場合を除きます）
17. 反社会的勢力等への利益供与
18. 前各号の行為を直接又は間接に惹起し、又は容易にする行為
19. その他、当社が不適切と判断する行為

第9条（知的財産権）

1. 本サービスに関する知的財産権（プログラム、画面デザイン、ロゴ、資料等に関するものを含みます）は、当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属します。
2. Backlog から取得したデータに関する権利は、当該データの権利者に帰属し、本サービスの利用によって当社に移転するものではありません。
3. ユーザーは、本サービスで作成したレポート、CSV その他の出力物を、ユーザー自身又はユーザーの所属する組織の業務の目的で、自由に利用することができます。
4. 「Backlog」は株式会社ヌーラボの登録商標です。その他、本サービスに記載される会社名・サービス名は、各社の商標又は登録商標です。

第10条（免責事項）

1. 当社は、本サービスに事実上又は法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます）がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
2. 当社は、分析結果の正確性、完全性及び最新性を保証するものではありません。分析結果には、近似値、参考値、取得件数の上限による部分的な集計が含まれることがあります。ユーザーは、分析結果を参考情報として利用し、人事評価その他の重要な判断を行う際には、必ず Backlog 上の元のデータを確認するものとします。
3. 当社は、本サービスが常に利用可能であることを保証するものではありません。以下の場合には、本サービスが利用できないことがあります。
   1. 保守点検又は更新
   2. 天災、停電等の不可抗力
   3. Backlog、Supabase、Netlify、Google 等の第三者サービスの障害、仕様変更又は提供終了
4. 当社は、Backlog の仕様変更等により、本サービスの全部又は一部の機能が利用できなくなった場合でも、その機能を維持する義務を負いません。
5. ユーザーのブラウザ内に保存されたデータ（暗号化された APIキー、フィルター条件、キャッシュ等）は、ブラウザの設定、操作、端末の故障等により失われることがあります。当社は、これらのデータの消失について責任を負いません。
6. 本サービスに関連してユーザーと他のユーザー又はその他の第三者（ユーザーの所属する組織、Backlog スペースの管理者等を含みます）との間において生じた取引、連絡、紛争等については、ユーザーが自己の責任において解決するものとし、当社は一切の責任を負いません。
7. 当社は、本サービスで作成したレポート、CSV その他の出力物（第9条第3項）の内容の正確性を保証するものではなく、ユーザーが出力物を商用利用又は二次利用したことに起因する結果について、責任を負いません。
8. 本条の規定は、当社の故意又は重大な過失による場合には適用しません。

第11条（サービスの変更・停止・終了）

1. 当社は、ユーザーへの事前の通知なく、本サービスの内容を変更、追加又は廃止することができるものとし、ユーザーはこれを予め承諾するものとします。
2. 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部又は一部の提供を停止又は中断することができるものとします。
   1. 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検又は更新を行う場合
   2. 地震、落雷、火災、停電又は天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
   3. コンピュータ又は通信回線等が事故により停止した場合
   4. その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
3. 当社は、本サービスの提供を終了する場合、相当の期間をおいて本サービス上で告知します。
4. 当社は、当社の故意又は重大な過失による場合を除き、本条に基づき当社が行った措置に基づきユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第12条（利用制限及び登録抹消）

1. 当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、ユーザーに対して、本サービスの全部若しくは一部の利用を制限し、又はユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
   1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
   2. 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
   3. 当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
   4. 本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合
   5. その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
2. 当社は、当社の故意又は重大な過失による場合を除き、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。

第13条（退会）

1. 登録ユーザーは、当社の定める方法により、本サービスから退会し、自己のユーザーとしての登録を抹消することができます。当面は、本規約末尾のお問い合わせ窓口への連絡により受け付けます。
2. 退会後も、本サービスの利用に関して生じた権利義務関係は消滅しません。
3. 退会後の登録ユーザーの情報は、当社のプライバシーポリシーに従い取り扱われます。ユーザーのブラウザ内に保存されたデータは当社が削除できないため、ユーザーが本サービスの設定画面又はブラウザの機能により削除するものとします。

第14条（個人情報の取扱い）

1. 当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「Backlog Insights プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。
2. 当社は、Backlog から取得したデータ（課題の担当者名等の個人情報を含みます）を取得しません。これらのデータは、ユーザーのブラウザ内でのみ処理されます。

第15条（損害賠償）

1. ユーザーが本規約に違反した行為、又は不正若しくは違法な行為によって当社に損害を与えた場合、当社はユーザーに対し、相当な損害賠償を請求することができるものとします。
2. 当社の責に帰すべき事由によりユーザーに損害が生じた場合、当社が賠償する損害の範囲は、直接かつ現実に生じた通常の損害に限られるものとし、特別損害、間接損害、逸失利益及び第三者からの請求に基づく損害については、賠償の責任を負わないものとします。
3. 前項の場合において、当社の賠償額は、損害が発生した月において当社が当該ユーザーから受領した利用料金の額を上限とします。なお、本サービスを無料で利用している期間（β版を含みます）に生じた損害については、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は賠償の責任を負わないものとします。
4. 本条における当社の責任を限定又は免除する規定は、当社に故意又は重大な過失がある場合には適用しません。また、ユーザーが消費者（消費者契約法第2条第1項に定める者をいいます）に該当する場合において、当社の軽過失により損害が生じたときは、第3項の定めにかかわらず、当社は直接かつ現実に生じた通常の損害に限り賠償責任を負うものとします。

第16条（本規約の変更）

1. 当社は、民法第548条の4の規定に基づき、次の場合には、本規約を変更することができるものとします。
   1. 本規約の変更が、ユーザーの一般の利益に適合するとき
   2. 本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
2. 当社は、本規約を変更する場合、効力発生日の相当期間前までに、変更後の本規約の内容及び効力発生日を、本サービス上に掲示するとともに、電子メールその他当社が適当と判断する方法により登録ユーザーに通知します。
3. 変更後の本規約の効力発生日以降にユーザーが本サービスを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。

第17条（準拠法・管轄裁判所）

1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。

※ 平日24時間以内に返信いたします（土日祝日を除く）。

制定日: 2026-10-08